Next Wave Personal Training

Privacyverklaring

Versie: september 2026

Next Wave Academy hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Deze verklaring geldt voor het gebruik van onze website en het boekingssysteem van Next Wave Academy.

1. Wie zijn wij

  1. Next Wave Academy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
  2. Je kunt ons bereiken via nextwave.academy@outlook.com of telefonisch via +31 6 30268890.

2. Welke gegevens verwerken wij

  1. Accountgegevens van de ouder/verzorger: naam, e-mailadres, telefoonnummer en accountinstellingen zoals taalvoorkeur.
  2. Spelersprofielen van kinderen: naam, geboortedatum, positie, sterkste been, club, shirtmaat en optioneel een profielfoto.
  3. Intake-informatie die voorafgaand aan een proeftraining wordt ingevuld, zoals ervaring, doelen en relevante medische of praktische informatie.
  4. Boekings- en betalingsgegevens: gereserveerde trainingen, abonnementen, tokensaldo en betalingsstatus. Betaalgegevens zoals kaartnummers worden uitsluitend door onze betaalverwerker verwerkt en niet door ons opgeslagen.
  5. Trainingsgegevens: aanwezigheid, voortgang, vaardigheidsscores, niveau, feedback en openbare ontwikkelpunten die zichtbaar zijn voor ouder en speler.
  6. Interne notities van trainers en beheerders over spelers. Deze zijn uitsluitend zichtbaar voor de staf van Next Wave.

3. Gegevens van minderjarigen

  1. Onze trainingen richten zich op jeugdspelers. Gegevens van kinderen worden uitsluitend verstrekt door een ouder of verzorger die het account aanmaakt.
  2. De ouder/verzorger is verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens en kan ze altijd inzien en aanpassen via het account.
  3. Profielen, voortgang en notities van spelers zijn niet openbaar en zijn alleen zichtbaar voor de betreffende ouder/verzorger en de staf van Next Wave.

4. Waarom verwerken wij deze gegevens

  1. Voor het aanmaken en beheren van je account en spelersprofielen.
  2. Voor het boeken, goedkeuren, verplaatsen en annuleren van trainingen.
  3. Voor het afhandelen van betalingen en het beheren van abonnementen en tokens.
  4. Voor het versturen van bevestigingen, herinneringen en andere service-e-mails over je boekingen.
  5. Voor het bijhouden van trainingsvoortgang en het geven van feedback aan spelers en ouders.
  6. Voor het verbeteren van onze dienstverlening en de veiligheid van de trainingsomgeving.

5. Met wie delen wij gegevens

  1. Betalingen worden verwerkt via Stripe. Stripe ontvangt de gegevens die nodig zijn om de betaling uit te voeren.
  2. Service-e-mails (zoals bevestigingen en herinneringen) worden verzonden via onze e-maildienst.
  3. De website en database worden gehost bij een professionele cloudhostingpartij binnen een beveiligde omgeving.
  4. We verkopen persoonsgegevens nooit aan derden en delen ze niet voor marketingdoeleinden van derden.

6. Beveiliging

  1. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot de staf van Next Wave die deze gegevens nodig heeft.
  2. Profielfoto's en andere bestanden worden niet openbaar opgeslagen; ze zijn alleen toegankelijk via beveiligde, tijdelijke koppelingen.
  3. De verbinding met onze website is beveiligd met encryptie (HTTPS).

7. Bewaartermijnen

  1. We bewaren persoonsgegevens zolang het account actief is en dit nodig is voor de dienstverlening.
  2. Boekings- en betaalgegevens bewaren we zolang dat wettelijk vereist is voor onze administratie.
  3. Na verwijdering van je account worden persoonsgegevens verwijderd, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist.

7a. Analyse Center (video's)

  1. Voor wedstrijd- en trainingsanalyses gebruiken we video's waarop je kind te zien is. Het doel is uitsluitend het volgen van de ontwikkeling van je kind; we gebruiken de beelden niet voor reclame.
  2. Automatische verwerking (spelerherkenning en -volgen) gebeurt op een tijdelijke server binnen de EU (Finland). Die server krijgt alleen een tijdelijke downloadlink, wist de video na de verwerking en wordt daarna volledig verwijderd.
  3. Originele video's bewaren we maximaal 30 dagen na het uploaden. Tijdelijke verwerkingsbestanden maximaal 24 uur. Geselecteerde fragmenten (clips) voor de analyse maximaal 90 dagen. Daarna worden ze automatisch verwijderd.
  4. Ontwikkelingsrapporten en de geschreven analyse vallen onder een apart bewaarbeleid en blijven onderdeel van het spelersdossier.
  5. Een ouder die aan het kind gekoppeld is kan op elk moment verwijdering van de video's en clips aanvragen, via het Analyse Center of via nextwave.academy@outlook.com. Wij handelen dit zo snel mogelijk af.

8. Jouw rechten

  1. Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens.
  2. Een groot deel van je gegevens kun je zelf inzien en aanpassen via je accountpagina.
  3. Voor overige verzoeken, zoals volledige verwijdering van je account, kun je contact met ons opnemen via nextwave.academy@outlook.com.
  4. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je van mening bent dat wij jouw gegevens niet correct verwerken.

9. Cookies en lokale opslag

  1. Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.
  2. We gebruiken uitsluitend functionele opslag, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden en je taalvoorkeur te onthouden.

10. Wijzigingen

  1. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina en is voorzien van een versiedatum.
  2. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we actieve leden per e-mail.

Next Wave — The future starts here.